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余〖姚〗网《站建》设:<远>程『办公需』求「令Zoom」人“气”爆〖棚 〗但服务能《力》尚【且】

来源:诚信在线 发布时间:2020-04-04 浏览次数:

  外“汇”天『眼APP讯 : 』面临『冠状』病“毒”的大盛行,Zoom Video Communications Inc. (ZM)【人气】大增,但〖这〗却(是一把双)刃 剑,[既]是 财富,也是<肩>负。

  这《家总部》位于【加利】福尼{亚}州「圣」何“塞”的公「司」原‘本主要’向“企”业‘提’供<通讯>相【同工】具,但几‘乎在’一夜之间{该}公「司」就成为『主流消费品』牌。Zoom已经吸引‘到数百万’新‘用’户,<使用者希>望待在『室』内(的时刻能够)与同事、『家』人和‘同伙保’持 联[系,好比]举行瑜伽 课程、「远」程“教学”和虚《拟》鸡‘尾’酒『会』等流〖动。

  〗但突〖如其〗来的乐『成』正「令该公」司的员工「队」伍左支右《绌,露》出【出在免】费“服”务吸‘引’新用户【潮】水<般>涌来<的>情况下,Zoom{在}知「足」付(费客)户‘和’新用 户[的]需 求{方}面《能》力「不足。此」外,『人』气的飙{升}也『催生出一』种 新[的网络]骚 扰「形式,被称」为Zoombombing,指「的」是““网”络<喷子”潜入>线【上】集{会}并【搞】破坏。

  18岁<的Jasmine Fallaha是旧>金山“湾”区一所『高』中的 学生,[在疫]情 发作(以前)她从未『听』说“过Zoom Video,”现在她的『男』同「伙」正在{学校}使(用该应用。)上(个)月学“校”停课【后,Fallaha最】先‘使用Zoom,以’继续(运)作{她与}人「配」合建(立)的一个有关(女)孩权<力>的俱乐部。

  Fallaha说「道:“」我实验了<谷>歌『的Hangouts Meet,』但很难(用。Zoom要)好用不(少。”

  )正是这种<从无>到有 的[热]情促使人 们【最】先使<用Zoom,也>引〖发〗了投『资』者对(该公司)股票《的热情。》今<年>以来,Zoom「股」价「已经上涨一」倍多,『该公』司‘市’值『到』达420亿「美元,」而标普500【指】数【同期则】下挫了20%【左右。

  但】人气的飙升『也带来』了(一)些(负面)影“响。”一『些』付『费客户说,Zoom』的客户〖支〗持没‘能’跟<上。Zoom>的最‘新’业‘绩讲述显’示,该<公>司‘有81,900’家〖员〗工跨<越10人的付>费〖客〗户,较上‘年同’期《增》进61%,。

  Futurum Research的首<创合>伙人Daniel Newman〖示意,〗他一‘年’前最『先』向Zoom《付》费,以便与客《户保持》联『系,包罗』通过《播》客〖联〗系。他【设在】芝『加』哥(的公)司为【科】技‘公司’提供战“略”建“议。Newman”称,他上一〖次〗实验将Zoom<电>话〖集〗会「的」内『容』保(存到)云{端}举『行分发时,』内 容好[几]天 都(没有)泛《起。》他“示”意,发给Zoom<的>询问电邮(无)人回答,当他「试」图通过(在线谈)天服务询『问』客服时,“发现”已〖经〗有近600『人在』排队「守候,以是他」就<放>弃‘了。

  Newman说:“’作为一【家付费】用 户,[这]令 人‘沮丧。”他’示意:“他们“的”销「售」和 用户[增进]似 乎已远「远超」出【该公】司“基础”设施的 承[受能]力。 就《一个企》业《工具而言,》这种水平【的服务会】毁了他『们。”

  Zoom』首席营『销』长Janine Pelosi称:“这可以《说是》一个亘古「未有」的《时》期,Zoom“正”尽其所【能支】持〖客〗户。”

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