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欧博allbet注册:再难都能卖得出车,这家别克4S店为何敢这么说

来源:诚信在线 发布时间:2020-06-30 浏览次数:


“再难都卖得出去车”,上汽通用的这家4S店为什么会信心满满地说出这句话?


在人人都以为直播只不过是博个噱头的时刻,这家店又是怎么做到20%的月销量来自电商平台的?


工作日的早晨,当记者走进位于上海浦建路的东昌别克4S店,发现这里的车位险些停满了。“除了来看车的,来做调养维护的也不少。到了周末,人还要多,甚至要停到隔邻去。”该4S店司理刘纯秀告诉记者。



5月,这家店的客流量突破了1000人次,卖出了180辆车,销量环比增进35%,同比增进30%。“我们是一家十几年的老店了,销量一直很稳。虽然疫情时代压力很大,但我们从4月最先就已经逐渐回暖了。”刘纯秀说,“5月更是忙疯了,但忙得开心。”


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换上便装,变身消费者



展厅中,一位男士正在咨询不久前刚上市的GL8 Avenir。“这个贯串仪表盘的大屏真的悦目,另有自动驾驶功效,这在您看的另一个品牌的高端MPV里可没有……”谈起与竞品对照,别克新车的亮点和优势,销售员如数家珍。

 

原来,早在新品上市前,销售员们就穿上便装,到竞争对手那儿去暗访。“我们经常把自己扮成消费者去竞品店。除了看产物,更主要的是提升服务。”刘纯秀说。

 

角色换了,感受也差别了。

 

冒充去买车的他们,实在有时会被“识破”。“履历足的销售员一看就知道,你到底只是看看照样真来买车的,知道你不买,有时刻会爱理不理的,你的感受很差。厥后我遇到这样的消费者,不再搪塞。”一位销售说,“许多细节,真的要走出去自己体验一把才知道。”


 

走出去,也为他们带来了新的销售履历。“别克刚最先做新能源汽车的时刻,我和我们的市场司理就去其它偕行店里取经,梳理了一套流程出来。那时许多人好奇,为什么我们店新能源车卖得好,实在这就是窍门。”刘纯秀说。今年5月,这家店卖出了16辆Velite 6纯电动汽车。



走出去,服务消费者

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走出去,将服务做到极致,也成了他们挺过疫情这一特殊时期,实现销量稳中向好的窍门之一。

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